Política de privacidad
ARCANA no tiene cuentas y no te pide datos personales. Esta página explica qué datos genera una lectura y a dónde van.
La versión corta
No creas ninguna cuenta. No te pedimos tu nombre, tu fecha de nacimiento ni datos de contacto. El único dato personal que nos das es la pregunta que escribes — y como esa pregunta suele tratar sobre una relación, tu salud o tu dinero, la tratamos como información sensible.
Tu pregunta sale de nuestros servidores
Para escribir tu lectura enviamos tu pregunta y las cartas que sacaste a un modelo de lenguaje. Esa solicitud pasa por OpenRouter y la responde el modelo Gemini de Google. No controlamos cómo esos proveedores registran las solicitudes; te recomendamos leer sus propias políticas antes de escribir algo que no quieras que procese un tercero.
Por favor, no incluyas nombres completos, direcciones, datos de contacto ni información que identifique a otras personas en tu pregunta. Una lectura funciona igual de bien con “mi pareja” que con un nombre.
Qué recopilamos
- Tu pregunta y las cartas sacadas, que se usan para generar la lectura.
- Tu dirección IP, guardada brevemente en memoria para limitar el abuso y registrada en los registros estándar del servidor.
- Eventos de uso: qué tirada elegiste, cuántas cartas y si la lectura se entregó. El texto de tu pregunta nunca se envía a analítica.
- Registros de pago, gestionados íntegramente por Stripe. Nunca recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta.
Quién procesa tus datos
| Proveedor | Función | Qué recibe |
|---|---|---|
| OpenRouter | enruta la solicitud de lectura al modelo de lenguaje | el texto de tu pregunta y las cartas sacadas |
| Google (Gemini) | genera la lectura | el texto de tu pregunta y las cartas sacadas |
| Stripe | procesa el pago | tus datos de pago, que nunca vemos ni almacenamos |
| Vercel | aloja el sitio | registros estándar del servidor, incluida la dirección IP |
| Google Tag Manager | carga la analítica | eventos de uso e identificadores de cookies |
| TikTok | mide qué anuncio dio lugar a una lectura | eventos de uso, el importe de una compra e identificadores de cookies |
Cookies
Cargamos la analítica a través de Google Tag Manager, que puede instalar cookies para medir el rendimiento del sitio y atribuir visitas provenientes de publicidad. Las cookies esenciales mantienen tu sesión en funcionamiento. Puedes bloquear las no esenciales en tu navegador sin perder la posibilidad de hacer una lectura.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los registros de limitación de abuso se descartan en cuestión de minutos. Una lectura comprada se conserva para que puedas volver a ella después de pagar. Los registros de pago se conservan durante el plazo que exige la normativa fiscal y contable.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos, y a oponerte a su tratamiento. Como no guardamos ninguna cuenta, la vía más rápida es escribirnos adjuntando tu recibo de Stripe para que podamos localizar el registro.
Menores
ARCANA está pensado para personas adultas. No se dirige a menores de 18 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.
xfields.ai es el responsable del tratamiento de estos datos. Puedes contactarnos en la dirección indicada arriba.